La infraestructura de IA
que lo sostiene todo.
No es un chatbot. No es un copiloto. Es una plataforma modular donde construyes la operación de IA de tu empresa, desde un simple chat hasta la atención omnicanal orquestada.
Empieza con lo que necesitas.
Amplía cuando quieras.
Cada componente es un add-on independiente. Construyes tu operación de IA a tu manera, sin migrar de plataforma ni empezar de cero.
El diferencial que ninguna
otra plataforma ofrece.
Cada documento se tipifica, indexa y asigna exactamente al agente que lo necesita. El conocimiento adecuado en el momento adecuado.
Brain → Spaces
→ Folders.
Una jerarquía que garantiza que cada agente acceda exactamente al conocimiento relevante para su función: sin contaminación ni duplicación.
Brain: el repositorio central
Toda la inteligencia de la empresa en un solo lugar. El Brain es la raíz de toda la estructura de conocimiento.
Spaces: divisiones por área
Cada área de negocio o contexto tiene su propio Space. Ventas, Soporte, RR. HH., Finanzas: aislados y organizados.
Folders: granularidad total
Dentro de cada Space, los Folders organizan por producto, campaña, equipo o cualquier criterio que tenga sentido para tu negocio.
Asignación sin duplicación
Un documento puede ser referenciado por varios agentes sin copiarse. Lo actualizas una vez y todos los agentes reciben la nueva versión.
Crea cualquier agente.
Sin escribir código.
Interfaz visual de arrastrar y soltar. Configura nodos conversacionales, condicionales y de escalado, y prueba en tiempo real antes de publicar.
Nodos conversacionales
Cada nodo define qué pregunta el agente, qué captura (slots) y cómo continúa el flujo.
Nodos condicionales
Lógica de enrutamiento basada en las respuestas del usuario: el agente decide el siguiente paso automáticamente.
Prueba en tiempo real
Simula conversaciones directamente en el editor antes de publicar. Ve el flujo funcionando con datos reales.
Elige el modelo adecuado
para cada agente.
No te ates a un único proveedor. Cada agente puede funcionar con el modelo que mejor resultado da para su función específica.
Eliges el modelo por agente, por conversación o defines un valor global por defecto. Cámbialo cuando quieras, sin reconfigurar el agente. El conocimiento sigue siendo el mismo; solo cambia el motor.
El concepto detrás de Snapiens.
Las herramientas de IA generan ideas que se pierden. Los documentos se actualizan sin que los agentes se enteren. El contexto se pierde entre conversaciones. Intelligence Management resuelve eso: es la capa que convierte el conocimiento estático en inteligencia compuesta que crece con la empresa.
Conecta las herramientas
que ya usas.
Un clic y está conectado. Canales de comunicación e integraciones de sistemas, todo en Snapiens. ¿No lo encuentras? Lo desarrollamos para ti.
Preguntas sobre
la plataforma.
La infraestructura de IA
de tu empresa.
Empieza con el chat y los asistentes, y amplía a agentes, canales y connectors cuando tenga sentido.